الاسئلة الشائعة

هتلاقي اجابات معظم الاسئله الشائعة الخاصه بينا 

اقرأ أسئلتنا الشائعة

شيبدكس - صديقك الاونلاين هو احد مجموعة شركات روودكس - صديقك الاونلاين و مجال شغله الشحن و تخصصه في القابل للكسر

لو شحنتك اتكسرت او حصل لها اي ضرر بتاخد تعويض يوصل ل 100% من اصل تمن الشحنه

عن طريق الدخول لصفحة الطرود و اختيار الشحنه المراد متابعتها و الدخول على سجلات الطرود .

طبعا اتباع سياسة التغليف في شيبدكس مهم جدا و ممكن يحرمك من التعويض , و ده لان تغليف شيبدكس بيكون شفاف فبيخلينا نعرف حالة شحنتك وقت الاستلام

التغليف المطلوب للقابل للكسر هو وضع الشحنه في كيس بابلز و لف الشحنه ب سترتش صناعي 

لا , مصاريف القابل للكسر هي مصاريف هندلة الشحنه و ليست مصاريف التغليف

لا تقبل شركة شيبدكس المعاينه قبل الاستلام , و ذلك لسببين . السبب الاول هو ان ممنوع فتح الشحنه أو التغليف الخاص بها أو ملصق الامان الخاص بها و هي على مسئولية الشركه . السبب الثاني ان المعاينه هي عرض المنتج و تعتبر هذه مهمة التاجر و ليس مندوب الشحن .